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運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)
養(yǎng)護(hù)工區(qū)對(duì)救援服務(wù)單位進(jìn)行第二季度考核
作者:張宏
來(lái)源:養(yǎng)護(hù)工區(qū)
發(fā)布時(shí)間:2025-07-15
<p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">7月14日,公司養(yǎng)護(hù)工區(qū)對(duì)2025年京張高速公路車(chē)輛救援服務(wù)單位——懷來(lái)縣安暢道路救援服務(wù)中心進(jìn)行了2025年第二季度考核。</span> </p> <p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">考核人員首先查看了車(chē)輛救援單位的停車(chē)場(chǎng)地、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、車(chē)輛車(chē)況,根據(jù)交投集團(tuán)辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高速公路車(chē)輛救援服務(wù)工作的通知》文件精神,仔細(xì)對(duì)照“高速公路車(chē)輛救援服務(wù)管理工作定期考核評(píng)分表”,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行考核并打分。考核中,認(rèn)真檢查了救援單位內(nèi)業(yè)資料及“服務(wù)監(jiān)督卡”“三聯(lián)單”并隨機(jī)抽取救援事件當(dāng)事人進(jìn)行了回訪,當(dāng)事人滿(mǎn)意度較好,救援過(guò)程符合要求。本季度考核中未發(fā)生有理投訴事件。</span> </p> <p style="text-align:center;"> <img src="http://www.952nn.com/upload/202507/20250715151140_2542.jpg" width="768" alt="" /> </p> <p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">考核人員對(duì)下一步車(chē)輛救援工作提出了具體要求:一是為全面保障京張高速公路安全暢通,救援服務(wù)單位要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,不斷加強(qiáng)日常備勤工作,做好車(chē)輛救援保暢工作;二是增強(qiáng)安全防范意識(shí),加大安全生產(chǎn)投入,確保救援過(guò)程規(guī)范作業(yè);三是嚴(yán)格按照“河北交通投資集團(tuán)公司智慧管理與服務(wù)平臺(tái)”考核要素要求,在規(guī)定響應(yīng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行救援。</span> </p> <p style="text-align:center;"> <img src="http://www.952nn.com/upload/202507/20250715151218_9141.jpg" width="768" alt="" /><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"></span> </p>