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雞鳴驛收費(fèi)站熱情援助遇困車輛受好評(píng)
作者：姜保勇
來源：雞鳴驛站
發(fā)布時(shí)間：2025-05-05
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">5月5日上午11時(shí)，正值小客車免費(fèi)通行高峰時(shí)段，在崗值守的雞鳴驛收費(fèi)站副站長發(fā)現(xiàn)一輛白色轎車打著雙閃，并伴隨著刺耳的噪音緩慢從免費(fèi)車道駛出，停放在出口下道廣場處。值班站長當(dāng)即帶領(lǐng)班長上前查看問詢。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">經(jīng)了解，車上一家五口人自內(nèi)蒙包頭自駕至北京游玩，返程行駛京張高速公路路段時(shí)，車輛發(fā)生故障，緊急由臨近的雞鳴驛收費(fèi)站站口駛出，尋找修理廠。收費(fèi)人員協(xié)助駕駛員打開發(fā)動(dòng)機(jī)艙，發(fā)現(xiàn)皮帶斷裂，同時(shí)，由于高溫導(dǎo)致水箱滲裂，防凍液滲漏涌出灑漏。考慮到司機(jī)人生地不熟，收費(fèi)人員立刻協(xié)助聯(lián)系就近修理廠，將大致情況介紹完畢，修理廠人員經(jīng)研判后攜帶相應(yīng)配件趕來救援。因停車處位距下廣場車道出口處，收費(fèi)人員在對(duì)車輛做好安全措施后，將車上人員轉(zhuǎn)移至便民服務(wù)亭進(jìn)行妥善安置。由于剛下完雨氣溫較低，加之外出游玩衣著較為單薄，一家人中的老人和孩子覺得冷，收費(fèi)人員貼心的給她們打開電暖和空調(diào)取暖，并提供了熱水為她們御寒。車輛修理完成后，收費(fèi)人員將一家人送上高速，并叮囑了安全行車相關(guān)注意事項(xiàng)。一家人對(duì)收費(fèi)人員的熱情相助表達(dá)了高度的感謝和贊揚(yáng)。日常工作中，雞鳴驛收費(fèi)站全體員工時(shí)刻準(zhǔn)備著為需要幫助的司乘人員提供服務(wù)，展示京張人的使命和擔(dān)當(dāng)。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.952nn.com/upload/202505/20250505151736_6610.jpg" width="768" alt="" /><br />
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