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下花園收費站精準發(fā)力，提前做好春運服務保障工作
作者：郭徽
來源：下花園站
發(fā)布時間：2026-01-30
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為切實做好2026年春運服務保障工作，下花園收費站結合實際，提前謀劃、精準發(fā)力，以“平安春運、便捷春運、溫馨春運”為目標，突出安全生產(chǎn)、便民服務、保通保暢三個方面，提前做好春運服務保障工作，全力保障廣大司乘平安、滿意出行。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.952nn.com/upload/202601/20260130161552_8436.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是壓實安全責任，構筑堅固安全防線。嚴格落實公司安全生產(chǎn)“百日攻堅”專項行動工作要求，聚焦機電設備運行安全、用電安全、消防安全等重點安全防范工作，加大隱患排查治理力度，發(fā)現(xiàn)問題立行立改、動態(tài)清零，實現(xiàn)閉環(huán)管理；通過案例教育、安全提示等形式深化“崗前三分鐘”安全教育，強化職工風險意識、責任意識，確保春運期間站區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.952nn.com/upload/202601/20260130161610_2093.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">二是提升服務質效，營造良好通行環(huán)境。對收費崗亭、便民服務亭等區(qū)域進行環(huán)境衛(wèi)生清掃，擦拭玻璃、清潔設備表面塵土，進一步美化站口形象，提升站容站貌；提前備齊備足各類便民物品，暢通24小時服務熱線，提供熱水供應、應急充電、如廁便利、路況咨詢等延伸服務，為過往司乘提供及時、暖心幫助，持續(xù)提升文明服務水平；組織謀劃“‘冀交萬里行’，伴您春運一路暢行”惠民活動，精心準備“福”字、春聯(lián)、春節(jié)掛飾等小禮品，為過往司乘送驚喜、送祝福，助推會員營銷工作。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.952nn.com/upload/202601/20260130161625_3579.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">三是強化現(xiàn)場管控，提升應急處突能力。加強機電設施設備巡查及維護保養(yǎng)力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保收費系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行；組織開展特情處置業(yè)務培訓及站口疏堵保暢演練，進一步規(guī)范特情處置工作，主動防范化解矛盾糾紛，杜絕投訴，提升司乘出行滿意度；強化應急值守，嚴格落實值班值守制度，做好大風、降雪等惡劣天氣防范應對工作，確保應急力量、物資隨時可用。</span>
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